Tous les modules ITIL (Version 5) au même endroit : ce qu’ils couvrent, le fonctionnement de l’examen, les prérequis et la désignation à laquelle ils mènent. Vérifié le 27 septembre 2026.
3 désignations mènent à ITIL Master. ITIL Transformation figure dans les trois, et vous ne le passez qu’une fois.
Ou tout certificat ITIL 4. Les titulaires ITIL 4 (sauf Cloud et Sustainability) peuvent suivre le Bridge d’1 jour.
Décernée lorsque vous détenez les trois désignations.
Les modules MSF, PIC et CAI en Version 5 ne sont pas encore sortis. D’ici là, l’un des modules ITIL 4 Specialist MSF, PIC ou CAI remplit l’exigence Practice.
Les détails des examens proviennent de PeopleCert. Pour les règles complètes, y compris ce que vous pouvez apporter à un examen à livre ouvert, consultez le format des examens.
ITIL Foundation est le point d’entrée unique. Les titulaires ITIL 4 peuvent obtenir le même certificat grâce au Foundation Bridge d’1 jour.
Le point d’entrée : le langage commun, les concepts clés et le cycle de vie unifié pour gérer les produits et services numériques.
Un cours d’1 jour pour les titulaires ITIL 4, qui ne couvre que ce qui est nouveau ou modifié et mène au certificat ITIL Foundation (Version 5).
Choisissez l’un des trois modules. Chacun couvre cinq pratiques, 15 au total.
Module Practice Manager couvrant cinq pratiques.
Livre ouvert prévu à ce jour.
Module Practice Manager couvrant cinq pratiques.
Livre ouvert prévu à ce jour.
Module Practice Manager couvrant cinq pratiques.
Livre ouvert prévu à ce jour.
Passez les trois, plus ITIL Transformation.
Compétences avancées en gestion des produits numériques tout au long du cycle de vie.
Compétences avancées en gestion des services tout au long du cycle de vie.
Concevoir et gérer l’expérience client, utilisateur et collaborateur avec des résultats mesurables.
ITIL Strategy, plus ITIL Transformation.
Définir l’orientation, les priorités et les résultats de valeur des produits et services numériques.
ITIL Transformation compte pour les trois désignations : vous ne le passez qu’une fois.
Le module central de chaque désignation : concevoir, planifier et piloter l’amélioration à travers le système de valeur. Passé une seule fois, il compte pour les trois désignations.
Le seul module d’extension du schéma.
Le seul module d’extension : une adoption de l’IA responsable, éthique et conforme, couvrant les risques, la transparence, la redevabilité et la réglementation.
Un parcours plus court vers ITIL Managing Professional (Version 5).
Pour les titulaires ITIL 4 Managing Professional, ITIL 4 Master, ITIL v3 Expert et ITIL v3 Master. Deux examens : ITIL Transformation (40 questions, 90 min) et MPT : Product, Service, Experience (60 questions, 120 min).
Deux examens.
Chaque désignation combine ITIL Foundation, ses propres modules et ITIL Transformation. Réussissez Transformation une fois et il compte pour les trois.
Exigence : ITIL Foundation, l’un des modules MSF, PIC ou CAI, et ITIL Transformation.
Exigence : ITIL Foundation, ITIL Product, ITIL Service, ITIL Experience et ITIL Transformation.
Exigence : ITIL Foundation, ITIL Strategy et ITIL Transformation.
Décernée lorsque vous détenez les trois désignations : Practice Manager, Managing Professional et Strategic Leader. ITIL Transformation compte pour les trois : vous ne le passez qu’une seule fois.
Les 34 pratiques de gestion sont reprises d’ITIL 4, avec de légères mises à jour de terminologie.
Les 34 pratiques ITIL (Version 5) sont disponibles exclusivement via l’abonnement PeopleCert Plus.
pratiques des modules Practice Manager (actuellement les modules ITIL 4 Specialist) sont aussi fournies comme supports de formation avec les cours correspondants.
Les certificats ITIL (Version 5) sont délivrés avec une date limite de renouvellement à 3 ans.
Enregistrer 20 points CPD par an pendant 3 années consécutives via l’abonnement PeopleCert Plus.
Réussir une autre certification ITIL. Tous les certificats ITIL, ITIL 4 compris, forment une seule gamme de produits.
Repasser la même certification.
Réussir n’importe quel examen ITIL (Version 5) renouvelle aussi vos certificats ITIL 4.
Indiquez les certificats ITIL que vous détenez et voyez le parcours exact vers la Version 5.
Nombre de questions, seuils de réussite et ce que vous pouvez apporter à un examen à livre ouvert.
Formation accréditée ITIL (Version 5) par Better Skills, organisme de formation accrédité par PeopleCert au Portugal.
Formation ITIL v5 avec Better Skills