Tutti i moduli ITIL (Version 5) in un unico posto: cosa trattano, come funziona l'esame, cosa serve prima di iniziare e a quale designazione portano. Verificato il 27 settembre 2026.
3 designazioni portano a ITIL Master. ITIL Transformation fa parte di tutte e tre e si sostiene una sola volta.
Oppure qualsiasi certificato ITIL 4. Chi possiede ITIL 4 (tranne Cloud e Sustainability) può sostenere il Bridge di 1 giorno.
Si ottiene possedendo tutte e tre le designazioni.
MSF, PIC e CAI Version 5 non sono ancora stati rilasciati. Fino ad allora, uno qualsiasi tra ITIL 4 Specialist: MSF, PIC o CAI soddisfa il requisito Practice.
I dettagli degli esami provengono da PeopleCert. Per le regole complete, incluso cosa puoi portare in un esame a libro aperto, consulta il formato d'esame.
ITIL Foundation è l'unico punto di ingresso. Chi possiede ITIL 4 può ottenere lo stesso certificato con il Foundation Bridge di 1 giorno.
Il punto di ingresso: il linguaggio comune, i concetti chiave e il ciclo di vita unificato per gestire prodotti e servizi digitali.
Un corso di 1 giorno per chi possiede ITIL 4, che tratta solo ciò che è nuovo o cambiato e porta al certificato ITIL Foundation (Version 5).
Scegli uno dei tre moduli. Ognuno tratta cinque pratiche, 15 in totale.
Modulo Practice Manager che tratta cinque pratiche.
Libro aperto attualmente previsto.
Modulo Practice Manager che tratta cinque pratiche.
Libro aperto attualmente previsto.
Modulo Practice Manager che tratta cinque pratiche.
Libro aperto attualmente previsto.
Tutti e tre, più ITIL Transformation.
Competenze avanzate di gestione dei prodotti digitali lungo tutto il ciclo di vita.
Competenze avanzate di gestione dei servizi lungo tutto il ciclo di vita.
Progettare e gestire l'esperienza di clienti, utenti e dipendenti con risultati misurabili.
ITIL Strategy, più ITIL Transformation.
Definire direzione, priorità e risultati di valore per prodotti e servizi digitali.
ITIL Transformation vale per tutte e tre le designazioni, quindi si sostiene una sola volta.
Il modulo centrale di ogni designazione: progettare, pianificare e gestire il miglioramento in tutto il sistema del valore. Si sostiene una volta e vale per tutte e tre le designazioni.
L'unico modulo di estensione dello schema.
L'unico modulo di estensione: adozione responsabile, etica e conforme dell'AI, con rischio, trasparenza, accountability e regolamentazione.
Un percorso più breve verso ITIL Managing Professional (Version 5).
Per chi possiede ITIL 4 Managing Professional, ITIL 4 Master, ITIL v3 Expert e ITIL v3 Master. Due esami: ITIL Transformation (40 domande, 90 min) e MPT: Product, Service, Experience (60 domande, 120 min).
Due esami.
Ogni designazione combina ITIL Foundation, i propri moduli e ITIL Transformation. Superi Transformation una volta e vale per tutte e tre.
Requisito: ITIL Foundation, uno tra MSF, PIC o CAI, e ITIL Transformation.
Requisito: ITIL Foundation, ITIL Product, ITIL Service, ITIL Experience e ITIL Transformation.
Requisito: ITIL Foundation, ITIL Strategy e ITIL Transformation.
Si ottiene possedendo tutte e tre le designazioni: Practice Manager, Managing Professional e Strategic Leader. ITIL Transformation vale per tutte e tre, quindi si sostiene una sola volta.
Le 34 pratiche di gestione restano quelle di ITIL 4, con piccoli aggiornamenti terminologici.
Tutte le 34 pratiche di ITIL (Version 5) sono disponibili esclusivamente con l'abbonamento PeopleCert Plus.
pratiche dei moduli Practice Manager (attualmente i moduli ITIL 4 Specialist) sono fornite anche come materiale didattico con i relativi corsi.
I certificati ITIL (Version 5) vengono rilasciati con una scadenza di rinnovo a 3 anni.
Registrare 20 punti CPD all’anno per 3 anni consecutivi con l’abbonamento PeopleCert Plus.
Superare un’altra certificazione ITIL. Tutti i certificati ITIL, compreso ITIL 4, formano un’unica suite di prodotti.
Ripetere la stessa certificazione.
Superare qualsiasi esame ITIL (Version 5) rinnova anche i tuoi certificati ITIL 4.
Indica i certificati ITIL che possiedi e scopri il percorso esatto verso la Version 5.
Numero di domande, soglie di superamento e cosa puoi portare in un esame a libro aperto.
Formazione accreditata ITIL (Version 5) con Better Skills, ente di formazione accreditato PeopleCert in Portogallo.
Formazione ITIL v5 con Better Skills